Maylog Lojistik olarak, iş ortaklarımızın aklındaki soruları yanıtlamak ve süreçlerimizi şeffaflıkla paylaşmak önceliğimizdir. Hizmetlerimiz ve operasyonel süreçlerimizle ilgili en çok merak edilenleri aşağıda kategorize edilmiş şekilde bulabilirsiniz.
1. Karayolu Taşımacılığı
Parsiyel (LTL) ve komple (FTL) taşımacılık arasındaki fark nedir? Parsiyel taşımacılık (LTL), aracın yük kapasitesinin birden fazla müşteriye ait yüklerle paylaşılması esasına dayanır; bu yöntem özellikle küçük hacimli gönderilerde maliyet avantajı sağlar. Komple taşımacılık (FTL) ise aracın tamamının tek bir firmaya tahsis edilmesidir. FTL, genellikle büyük hacimli yükler için tercih edilir ve araç doğrudan varış noktasına gittiği için teslimat süresi daha kısadır.
Maylog Lojistik hangi ülkelere karayolu hizmeti veriyor? Geniş bir coğrafi kapsama sahibiz.
Batı Avrupa: Almanya, Hollanda, Belçika, İngiltere.
Güney Avrupa: Fransa, İtalya, İspanya, Portekiz.
Kuzey Avrupa: İsveç, Norveç, Danimarka.
Doğu Avrupa: Polonya, Çekya, Slovenya.
Balkanlar: Yunanistan, Bulgaristan, Makedonya, Sırbistan.
CIS Ülkeleri: Rusya, Ukrayna, Türkmenistan, Kazakistan, Azerbaycan ve Gürcistan’a güçlü acente ağımızla hizmet veriyoruz.
Karayolu taşımalarında teslim süreleri ne kadardır? Süreler güzergaha göre değişmektedir. Avrupa içi sevkiyatlarda ortalama transit süre 3 ila 7 gün arasındadır. CIS ülkelerine yapılan taşımalarda ise mesafe ve gümrük süreçlerine bağlı olarak 7 ila 12 gün sürebilmektedir. Acil durumlar için sunduğumuz ekspres minivan ve non-stop taşıma alternatifleriyle bu süreleri 24-48 saate kadar düşürebilmekteyiz.
2. Denizyolu Taşımacılığı
FCL ve LCL taşımacılığı nedir?
FCL (Full Container Load): Konteynerin tamamının tek bir müşteriye ait yükle doldurulduğu modeldir. Yüksek hacimli yükler için uygundur.
LCL (Less than Container Load): Farklı müşterilerin yüklerinin aynı konteynerde paylaşımlı (parsiyel) taşındığı modeldir. Küçük hacimli gönderiler için ekonomik bir çözümdür.
Hangi bölgelere denizyolu hizmeti sunuyorsunuz? Avrupa, Asya, Amerika ve Orta Doğu başta olmak üzere dünyanın tüm ana limanlarına düzenli seferlerimiz mevcuttur. Global acente ağımız sayesinde kıtalararası ticarette yükünüzü güvenle taşıyoruz.
Limandan kapıya (Door-to-Door) teslimat yapıyor musunuz? Evet. Sadece limandan limana değil, fabrikanızdan (çıkış adresi) alıcının deposuna (varış adresi) kadar tüm süreci kapsayan entegre çözümler sunuyoruz. İç nakliye, gümrükleme ve liman operasyonlarını tek elden yönetiyoruz.
3. Havayolu Taşımacılığı
Acil gönderiler için havayolu çözümleriniz nelerdir? İki temel çözüm sunuyoruz:
Ekspres Kargo: Tarifeli uçuşlarla gönderinizin en hızlı şekilde (genellikle 1-3 gün) teslim edilmesini sağlar.
Charter Uçuşlar: Tamamen size özel kiralanan uçaklarla yapılan, yüksek hacimli veya çok acil/kritik gönderiler için planlanan uçuşlardır.
Kapıdan kapıya hava kargo hizmeti mümkün mü? Evet. Gönderiniz adresinizden alınır, havalimanı transferi, gümrükleme işlemleri ve varış ülkesindeki dağıtım süreçleri dahil olmak üzere alıcının kapısına kadar teslim edilir.
4. Dış Ticaret Danışmanlığı
Danışmanlık hizmetleriniz neleri kapsıyor? Maylog Lojistik olarak sadece taşıyıcı değil, çözüm ortağıyız. İthalat/İhracat operasyon planlaması, uluslararası mevzuata uyum, gümrük prosedürleri, hedef pazar araştırmaları, maliyet analizi ve tedarik zinciri risk yönetimi konularında danışmanlık veriyoruz.
Devlet teşvikleri konusunda destek sağlıyor musunuz? Evet. İhracatçı firmaların yararlanabileceği Ticaret Bakanlığı teşvikleri, KOSGEB destekleri ve Eximbank kredileri süreçlerinde rehberlik ediyoruz. Başvuru dosyalarının hazırlanmasından sürecin takibine kadar yanınızdayız.
Yeni pazarlara açılmamıza nasıl yardımcı oluyorsunuz? Hedef ülke analizleri ve rekabet koşullarını inceleyerek doğru giriş stratejisini belirliyoruz. Lojistik altyapıyı ticaret hedeflerinizle entegre ederek, operasyonel sorunları minimize ediyor ve yeni pazarlarda sürdürülebilir büyümenizi destekliyoruz.
5. Operasyonel Süreçler, Güvenlik ve Diğer Hizmetler
Yüklerimi taşıma süresince nasıl takip edebilirim? Tüm taşıma modlarında (Kara, Hava, Deniz) yükleriniz dijital sistemlerimiz üzerinden anlık olarak izlenmektedir. Müşteri portalımız veya operasyon ekibimizin düzenli bildirimleri sayesinde yükünüzün konumu ve durumu hakkında 7/24 şeffaf bilgiye erişebilirsiniz.
Tehlikeli madde veya özel kargoları taşıyor musunuz? Evet. Yanıcı/patlayıcı (ADR’li) tehlikeli maddeler, ısı kontrolü gerektiren (soğuk zincir/reefer) ürünler ve gabari dışı (proje) yükler için uzman ekibimizle hizmet veriyoruz. Tüm süreçler uluslararası güvenlik standartlarına uygun yönetilmektedir.
Yüklerimiz sigortalı mı taşınıyor? Tüm taşımalarımızda uluslararası konvansiyonlara (örneğin karayolunda CMR sigortası) uygun standart sorumluluk sigortamız bulunmaktadır. Ancak, mal bedelinin tamamını kapsayan daha geniş güvence için müşterilerimize "Emtia Nakliyat Sigortası" (All-Risk) yaptırmalarını öneriyor ve bu konuda aracılık hizmeti sunuyoruz.
Depolama hizmetiniz var mı? Evet. Türkiye’deki ve yurt dışındaki stratejik noktalarda bulunan anlaşmalı depolarımızda gümrüklü (antrepo) ve gümrüksüz serbest depolama hizmetleri sunuyoruz. Stok yönetimi, etiketleme ve paketleme gibi katma değerli hizmetler de sağlamaktayız.
Fiyat teklifi almak için hangi bilgilere ihtiyacınız var? Hızlı ve doğru bir fiyat çalışması yapabilmemiz için şu bilgilere ihtiyaç duyarız:
Yükün cinsi ve özellikleri (İstiflenebilir mi, tehlikeli madde mi?)
Ağırlık ve Ölçüler (En x Boy x Yükseklik)
Çıkış ve Varış Adresleri (Posta kodları ile birlikte)
Teslim Şekli (Incoterms - EXW, FOB, DAP vb.)
Tahmini yükleme tarihi.
Sizi dinliyor, size özel çözümler üretiyoruz.
Sorunuzun cevabını burada bulamadınız mı? Detaylı bilgi almak için info@maylog.com adresine mail atabilir veya [Telefon Numaranız] üzerinden uzman ekibimizle görüşebilirsiniz.
